Operación de Centros de Datos
Brindamos a las organizaciones la opción de poner en manos altamente capacitadas y expertas la operación, administración y gestión de la infraestructura electromecánica de sus Centros de Datos, permitiendo a su organización atender su foco de negocio.
Mediante la implementación de esquemas de clase mundial operamos los complejos sistemas eléctricos, mecánicos, físicos, de seguridad y telecomunicaciones, haciendo posible una alta disponibilidad en los servicios de las organizaciones.
Entre las opciones de servicio que ofrecemos están:
- Diseño e Implementación de marcos operativos para Centros de Misión Crítica
- Procesos de Certificación en Sostenibilidad Operativa del Uptime Institute
- Procesos de Certificación Management & Operations (M&O) del Uptime Institute
- Servicio de Operación AD-EOM Plus
Ofrecemos el Servicio de Operación AD-EOM Plus que cuenta con un esquema de operación según las siguientes modalidades:
- Operación 7x24
- Operación 5x8 presencial + INOC (Infraestructure Operation Center) 7x24
- Acompañamiento en la operación + INOC (Infraestructure Operation Center) 7x24
Los alcances del Servicio de Operación AD-EOM plus incluyen:
- Administración de SLAs (Service Level Agreements)
- Administración del recurso humano
- Gestión de riesgos
- Computer Room Floor Plan basado en proceso críticos del negocio
- Gestión de la capacidad en tiempo real
- Administración del cableado estructurado
- Gestión de la eficiencia energética
- Mantenimiento de certificaciones
- Ongoing commissioning
- Gestión de la continuidad del centro de datos
- Aseguramiento de la disponibilidad
- Administración del mantenimiento
- Gestión financiera
- INOC y SOC (Monitoreo por DCIM y DCM, Seguridad física)